Configurações
As Configurações valem para toda a organização e servem de base para os eventos. Ficam organizadas em cinco abas — Organização, E-mails, Aparência, Avançado e Administradores — e são acessíveis ao Administrador da Organização. Um botão Salvar grava as alterações.
Organização
Os dados da organização que promove os eventos — reaproveitados em recibos, credenciais e e-mails.

- Nome e CNPJ (aceita o formato alfanumérico da RFB, ex.:
12.ABC.345/01DE-35, com validação do dígito verificador); - Endereço e contato;
- Logo (pela Biblioteca de Mídia).
Preencher bem esta aba é o que faz recibos e credenciais saírem prontos, com a sua identidade, sem retrabalho a cada evento.
E-mails
Os templates da comunicação automática — três, cada um com assunto e corpo próprios.

- Remetente (nome e e-mail), no topo, vale para os três;
- E-mail de confirmação (enviado a cada participante ao confirmar a inscrição);
- E-mail de relatório (enviado ao responsável, com o resumo e o anexo dos inscritos);
- E-mail de acesso à área do inscrito (enviado a quem pede o link na Área do Inscrito, informando o e-mail usado na inscrição).
Cada bloco mostra, abaixo do texto, quando aquele e-mail é disparado e as variáveis que valem ali — exibidas como dica na própria tela, e diferentes entre os três (o de confirmação usa {event_name}, {attendee_name}, {voucher_url} etc.; o de acesso usa {access_url}, {valid_hours}, {site_name} e {site_url}). Cada evento pode sobrescrever os dois primeiros; o e-mail de acesso é único para toda a organização, já que a Área do Inscrito não é de um evento específico.
{voucher_url}é o link do comprovante individual daquele participante. Se o seu texto personalizado do e-mail de confirmação não usa essa variável, o link é acrescentado automaticamente ao final da mensagem — ninguém deixa de receber o comprovante por causa de uma personalização feita antes desta variável existir.
O e-mail de acesso à área do inscrito traz um link pessoal, de uso único, que expira em algumas horas. Vale manter no texto a frase avisando isso (o padrão já traz) — é o que evita que alguém encaminhe a mensagem achando que o link continua valendo depois.
Aparência
As cores e a fonte padrão que os novos eventos herdam (e que cada evento pode sobrepor na sua aba Aparência).

Avançado
Privacidade, geração de PDF e manutenção.

- Retenção de dados (LGPD) — por quantos meses manter os dados de inscritos de eventos encerrados (0 = desativado). Fora dessa janela, o expurgo é automático.
- URL da política de privacidade — o link que aparece no consentimento do formulário.
- Gotenberg — campo reservado para o endpoint de um serviço externo de geração de PDF de alta fidelidade. Aparece marcado como “Em breve” e ainda não é editável; enquanto isso, o plugin gera os PDFs internamente.
- Excluir dados ao desinstalar — opção para remover tudo do banco caso o plugin seja desinstalado.
Cuidado com “excluir ao desinstalar”
Com essa opção ligada, desinstalar o plugin apaga permanentemente eventos, inscrições e configurações. É uma ação irreversível — só a mantenha marcada se tiver certeza e um backup.
Administradores
Define quem são os Administradores da Organização — os usuários com acesso a todo o plugin (qualquer evento e as próprias Configurações). Busque um usuário do WordPress e adicione-o à lista.
Este é o topo da hierarquia de acesso. Coordenadores e Equipe são atribuídos por evento, na aba Equipe do editor de evento — não aqui. Veja os papéis em Primeiros passos.