Ajuda e Feedback

No cabeçalho de qualquer tela do V3REvent, à direita, há dois botões: Manual do Usuário e Enviar Feedback.

Manual do Usuário

Abre este manual (em docs.v3revent.v3rtech.com.br) numa nova aba. É a fonte oficial de como usar cada recurso.

Enviar Feedback

Abre um formulário para você mandar uma mensagem à equipe V3RTECH sem sair do plugin.

• Tipo: Sugestão, Dúvida, Bug, Depoimento ou Outros.
• Mensagem: descreva o que precisa.
• Anexos (opcional): imagens/arquivos que ajudem a entender (com validação de tipo e tamanho).
• Depoimento: ao escolher esse tipo, você pode informar nome e cargo e consentir com a publicação.

Ao enviar, um diagnóstico técnico automático (versões e configurações, sem dados pessoais nem segredos) vai junto para acelerar o suporte, e você recebe uma cópia por e-mail.

Seus dados de organização só são incluídos na mensagem se você marcar o consentimento correspondente. Nada sensível (chaves, senhas) é enviado em nenhuma hipótese.

Um bom relato de bug economiza idas e voltas

Diga o que você esperava, o que aconteceu e os passos para reproduzir. Se puder, anexe uma captura de tela. Com o diagnóstico técnico que segue junto, a equipe chega mais rápido à causa.